I denna tid av sociala medier får du leta noga för att hitta en life science-verksamhet som inte inkluderat blogg i sin inbound marketing-strategi. Men vad krävs för att göra bloggen framgångsrik? Här är tio insidertips som ger din företagsblogg inom life science en flygande start.
Först av allt, varför ska du blogga?
Det växande inflytandet från sociala medier i life science-industrin kan inte förnekas. Internet har skiftat branschen från en säljarvärld till en köparmarknad. Tiden då du var tvungen att skotta en väg fram till din kunds dörr är förbi. Nu är det istället kunderna som letar upp dig, i molnet. Och företaget med den bästa inbound marketing strategin tar ofta hem affären.
En 2016 PLOS survey som undersökte användningen av sociala medier på den vetenskapliga arbetsplatsen motverkade den vanliga myten att vetenskapsmän inte engagerar sig i bloggar eller andra sociala medier:
“När de frågades specifikt om deras användning av bloggar som en form av sociala medier, uppgav majoriteten av forskare (92%) att de läste vetenskapliga bloggar, och många rapporterade att de delat blogginlägg med professionella kollegor (84%)”
Vill du prata med någon om att skapa en blogg? Få gratis rådgivning
Eftersom fler och fler life science-företag möter utmaningen att engagera forskare i den digitala tidsåldern, ses fördelarna med effektivt bloggande som en viktig del av marknadsföringen som helhet. För att bekräfta det synsättet kommer här lite statistik:
- Innehållsmarknadsföring får tre gånger fler leads än betald sökannonsering. (Källa: Content Marketing Institute, 2017)
- Bara 20% uppger att de vill prata med en säljare för att lära sig mer om en produkt (Källa: Hubspot)
- 90% av sökarna har inte beslutat sig för ett varumärke innan de börjar sin sökning (Källa: Hubspot)
- 80% av företags beslutsfattare föredrar att få företagsinformation från en serie artiklar framför annonser (Källa: B2B PR Sense Blog)
- 55% av marknadsförare säger att skapande av innehåll till blogg är deras främsta prioritet för inbound marketing (Källa: HubSpot)
- Marknadsförare som prioriterar bloggande har 13x högre sannolikhet att se positiv ROI (Källa: HubSpot)
- Det genomsnittliga antalet ord för det högst rankade innehållet på Google är mellan 1140-1285 ord (Källa: SearchMetrics)
Som denna statistik visar kan en blogg vara ett mycket kostnadseffektivt verktyg för att öka varumärkeskännedom, locka nya kunder, skapa förtroende och skapa evangelister som kommer att rekommendera dig till sina vänner och kollegor.
Jag är noga med att säga ”kan vara” effektiv eftersom skillnaden mellan en effektiv blogg och en fullständig dränering av dina resurser helt kommer an på genomförandet. Som inbound content manager har jag personligen upplevt hur viktigt det är att få rätsida på bloggprocessen och genomförandet redan från början.
Läs mer: Life Science Marketing: How to engage scientists in the digital age
Så, här är mina:
10 grundläggande tips för att skapa en framgångsrik företagsblogg inom life science
1. Hitta din nisch.
Den viktigaste frågan att ställa innan du skapar en blogg är "VARFÖR?"
Yrkespersoner inom life science är oerhört kräsna. De letar efter högkvalitativ information och de har inte råd att slösa bort tid på att läsa fluff. Som alla andra vill de ha snabba lösningar på sina problem. Med hundratals life science-bloggar som tävlar om deras uppmärksamhet, varför ska de läsa din?
Om din blogg inte har ett tydligt differentierat fokus eller avhandlar ett betydande nischområde är det osannolikt att det dyker upp i relevanta sökningar och lockar till dig önskad målgrupp. Och om rätt personer inte kommer att hitta eller läsa din blogg, varför blogga överhuvudtaget?
Ett bra sätt att börja är att granska vad som redan finns där ute. Till exempel håller Feedspot en uppdaterad lista över de 100 främsta vetenskapsbloggarna. Gör en översikt över de som verkar mest relevanta för din målgrupp och leta efter informationsbrister som matchar din organisations expertis, produkter och tjänster. Grattis, du hittade precis din nisch!
2. Var generös!
Det är ett vanligt och kostsamt misstag att tro att bloggande handlar om att marknadsföra och sälja dina produkter. Sanningen är att kraften i blogg ligger i dess förmåga att hjälpa dig skapa trovärdighet, dela expertis, engagera potentiella kunder och bygga upp deras förtroende. Och för att göra det måste du ge något i utbyte.
Därför är det ingen slump att:
90% av B2B content marknadsförare prioriterar sin målgrupps informationsbehov högre än försäljnings- och reklammeddelanden.
Källa: CMI 2018 B2B Content Marketing Research
Detta är lika sant för life science som för alla andra marknader.
När jag jobbade i laboratoriet och gjorde stora mängder bildbaserade cellanalyser översvämmades min inbox med reklam från den ledande tillverkaren av mikroskop. För det mesta skickade jag dessa aggressiva mejl direkt till papperskorgen, oöppnade.
Istället tog jag ofta hjälp av en konkurrent som aldrig kontaktade mig direkt, men regelbundet gav mig tillförlitlig information gratis: länkar till de senaste vetenskapliga artiklarna inom mitt område, fördjupade white-papers, instruktionsguider och tips för fluorescensmikroskopi. När jag utvecklade en ny analys, vände jag mig till deras lättanvända spectra viewer för att se exciterings- och emissionsspektra för fluorescerande färgämnen och ta reda på vilka filter som var kompatibla.
När det var dags att köpa ett dyrt nytt konfokalmikroskop, vilket företag tror du vann mig som kund? Rätt gissat: inte den som bombade mig med annonser och produktspecifikationer, utan den jag redan kände till och litade på, på grund av deras användbara och gratis resurser.
3. Lär känna din publik.
Hur väl känner du egentligen de kunder du vill nå? Om du vill fånga deras uppmärksamhet och svänga deras tankar åt ditt håll måste du känna dem nästan lika bra som du känner din bästa vän.
När du skriver för life science-marknaden är chansen stor att du vänder dig till många olika typer av läsare, i olika skeden av "köpresan", med varierande grad av teknisk expertis och med olika yrkesroller, utmaningar och intressen. Att skapa en detaljerad profil eller "persona" för var och en av dina mest vanligt förekommande kundtyper hjälper dig att skapa mer övertygande innehåll som talar övertygande till deras behov och önskningar.
Om personas och köpresa är nya begrepp för dig kan du följa den här länken för att lära dig mer om the ABCs of inbound marketing.
4. Investera i bra vetenskapsskribenter.
Skrivandet är hjärtat i din blogg, så det är vettigt att investera i skribenter som verkligen förstår din bransch och kundbas. De kan kosta lite mer men det är det värt, tro mig.
Dina skribenter behöver vara kunniga, men luras inte att tro att en PhD nödvändigtvis är en bra vetenskapsskribent. Duktiga life science-bloggare är sällsynta. De måste vara lika passionerade, nördiga och kunniga om att skriva som de är om själva vetenskapen. Inte bara det, de behöver verkligen fatta begreppet inbound marketing. Slutligen, om du ska hålla igång ett stadigt bloggflöde, måste de vara helt pålitliga.
Om du har budget till ett team av skribenter behöver inte alla ha alla dessa kvaliteter, men om du har turen att hitta några som har det, haffa dem snabbt! Be en av dem att hantera innehållet, driva din blogg på förstklassig nivå och agera mentor åt nyare medlemmar i teamet.
5. Sätt mål och mätpunkter.
Hur vet du om din blogg ger de resultat du förväntar dig? Vilka blogginlägg fungerar och inte? Hur kan du göra dem mer effektiva? Kvalitetsvetenskap baseras på relevanta måttstockar. Detsamma gäller för vetenskapen om bloggande. Du kan hitta massor av bra råd om målsättning och KPI:er online. Till exempel, se Content Marketing Instituts artikel "21 Real Blog Metrics Your Company Needs to Track.”
6. Var organiserad.
För att fortsätta producera en stadig ström av det kvalitetsinnehåll som dina följare förväntar sig och sökmotorerna belönar måste du driva din blogg som ett väloljat maskineri. Här är några av mina favoritverktyg för att organisera bloggandet.
Processkarta - Ett typisk blogginlägg om life science vetenskap kräver ett par veckors ledtid för att skapa och ska passera genom flera olika faser på vägen:
Oavsett om du täcker alla ovanstående steg och funktioner själv eller delar arbetet med ett team hjälper det att kartlägga resan som varje blogginlägg tar, från idé till publicering.
Ange på din processkarta vilka nyckelaktörerna är och vilka ledtider de behöver. Att dela din processkarta med alla viktiga intressenter gör det lättare att få med alla på tåget, estimera tidslinjer och förutse potentiella flaskhalsar innan de blir problematiska.
Redaktionell kalender – Med en redaktionell kalender får du en översikt över hela ditt publiceringsschema. Det är viktigt för planering, schemaläggning och uppföljning av allt ditt innehåll.
Ett enkelt kalkylblad är allt du behöver för att dokumentera detaljerna i varje blogg. Jag gillar att använda ett interaktivt verktyg, som Google sheets, så att alla i teamet får en realtidsvy.
Viktiga element att inkludera är blogg-ID, köpresa och persona som adresseras, ämnesområde, titel, författare, publiceringsdatum, status, call to action (CTA), etc.
Såhär ser en typisk redaktionell kalender ut:
e:
Innehållsbrief (formulär för bloggförfrågan) - Innan du skriver, se till att alla inblandade (författare, klient, ämnesexpert) har en gemensam förståelse för vad som ska levereras. Ett formulär är ett utmärkt sätt att styra den inledande diskussionen, sätta viktiga tidsfrister och komma överens om de viktigaste elementen, inklusive:• | Ämne och/eller förslag på titel |
• | Persona som ska nås |
• | Antal blogginlägg som behövs (fristående inlägg eller del av en serie?) |
• | Fas i köpresan |
• | Nyckelord |
• | Viktigaste budskap eller erbjudande |
• | Uppmaning till handling sk. Call to action (CTA) |
Bloggmall — Denna används för att utarbeta de faktiska blogginläggen. Den fungerar både som en checklista för att säkerställa leverans mot krav och en versionskontrollerad registrering av innehållet och alla redigeringar.
Mjukvara för kommunikation och projektledning – Ett online-verktyg som BaseCamp kan vara till stor hjälp för att skapa och tilldela uppgifter, dela dokument, fånga diskussioner, spåra framsteg och föra register.
7. Planera, planera, planera ditt innehåll.
När det gäller innehållsproduktion tillämpar jag en 80/20-regel: spenderar 80% av tiden på planering och endast 20% på att skriva.
De viktigaste sakerna att komma överens om innan du skriver är vem du skriver för, vilka nyckelord de sannolikt kommer att använda i sökningar och vilka åtgärder du vill att de ska vidta när de har läst din blogg.
Om du håller de här sakerna i minnet, utnyttjar formuläret för innehållsbrief ordentligt och lägger ner det nödvändiga jobbet innan du börjar, slösar du mindre tid och skapar effektivare blogginlägg.
8. Fokusera på kvalitet, inte kvantitet.
Kom ihåg: dina läsare är ute efter användbar och relevant information, och det är detta som får dem att komma tillbaka för mer. Så det lönar sig att spendera tid på att välja de ämnen som skapar mest värde för kunderna och svarar på deras vanligaste frågor.
Om du erbjuder white-papers, videor eller annat "premiuminnehåll" i utbyte mot personuppgifter (och det bör du definitivt göra!), Se till att du bjuder på något av verkligt värde. Annars riskerar du att göra läsarna besvikna.
Kommer någon att hitta dina fantastiska artiklar? Var noga med att jobba fram titlar som väcker intresse och underrubriker som matchar de mest relevanta sökorden.
Och slutligen, mata dina läsare material som är lättsmält: målande språk, fängslande berättelser och infografik tar dig långt.
9. Promota din blogg.
Glöm aldrig bort det faktum att bloggar är sociala medier. Tveka inte att dela dem på sociala medier. Och dela inte bara en gång utan upprepade gånger. Överväg att skapa en serie inlägg från blogginnehållet för att starta konversationer. Uppmuntra dina följare att dela dem också, och engagera viktiga påverkare för att få hjälp om du har möjlighet.
10. Om de gillar det, ge dem mer.
Att skapa en framgångsrik blogg kräver tid, tålamod och kontinuerlig optimering. Granska regelbundet din blogganalys. Vilka personer spenderar mest tid på din webbplats? Vilka söktermer använde de för att hitta dig? Vilka blogginlägg genererar flest potentiella kunder? Vilka inlägg underpresterar och måste tas bort? Låt datan berätta vad som behöver justeras, vilka ansträngningar som ger den största utdelningen och vilka besökare som ska vårdas.
Sådär, 10 tips jag önskar att någon hade delat med mig när jag först började blogga. Nu är det upp till dig. Om du bygger en life science-blogg, vad fungerar för ditt företag? Vad fungerar inte?
Vill du veta mer?
Ladda ner vår guide till effektiv innehållsproduktion för inbound marketing.